一行程式碼,
AI 全天候
回覆客戶。
Anemone — Anemone 是 AI 驅動的線上客服,訪客問問題、AI 即時串流回答。颶風軟體全程代管,你不需要一台伺服器。
三個你現在正在面對的問題
Anemone 為這些場景而生
客服人力不夠
同樣的問題每天重複回答,客服人員疲憊,訪客等待時間長。AI 客服 24 小時在線,重複問題自動解決。
FAQ 沒人看
花了一週整理的 FAQ 頁面,訪客寧願直接打電話。Anemone 把知識庫變成對話,讓訪客問到答案。
自建 AI 太難
接 OpenAI API、建向量資料庫、寫串流介面,一個工程師花三個月也不一定搞定。Anemone 已經幫你做好了。
為真實部署
而設計。
從零到 AI 客服上線,所需的一切都在這裡。
即時串流回答
AI 回答逐字串流顯示,訪客不需要盯著等候圈圈。對話體驗與 ChatGPT 一致,讓用戶感覺被認真對待。
一行程式碼嵌入
申請帳號後取得 script 標籤,貼到網站 HTML 的 </body> 前即完成部署。不需要後端改動,不需要 DevOps 協助。
知識庫客製
上傳 FAQ 文件、產品說明、服務政策,AI 會根據你的知識庫回答。客戶問的是你的產品,AI 說的是你的答案。
全代管零維運
颶風軟體負責 AI 模型、向量資料庫、CDN、備援,你只需要管自己的知識庫。高可用架構,不需要自己養伺服器。
三步驟,
上線 AI 客服。
從申請到客服上線,最快 30 分鐘
申請帳號
填寫公司名稱與網站,選擇方案,14 天免費試用立即啟用。不需要綁信用卡。
上傳知識庫
登入後台上傳 FAQ、產品說明、服務條款。支援 PDF 與文字格式,拖拉即可完成。
貼上 Script
複製一行 <script> 標籤,貼到你網站的 HTML,客服 Widget 立即出現在右下角。
適用對象
任何需要回答訪客問題的網站,都適合用 Anemone
電商網站
訂單查詢、退貨政策、尺寸建議 — 讓 AI 客服在購買決策的關鍵時刻提供支援,減少棄單率。
SaaS 產品
文件太長沒人讀、支援票量大 — Anemone 把文件變成對話,讓用戶問到會用產品為止。
中小企業官網
沒有專職客服團隊,但訪客有問題 — AI 24 小時在線,第一線問題自動解決,真人只需處理複雜情況。
申請 14 天免費試用
填寫以下資訊,我們將在一個工作日內寄送啟用連結